Vinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.x

In juni heeft gemeente Enschede in samenwerking met Kennispunt Twente onderzoek gedaan naar algoritmegebruik. In totaal hebben 946 mensen de vragenlijst ingevuld. Wij delen de resultaten graag met u.

In dit onderzoek is er gekeken naar de mening van inwoners over het gebruik van algoritmen door gemeente Enschede. Een algoritme is een reeks instructies
en stappen waarmee computersystemen berekeningen kunnen maken of voorspellingen kunnen doen. De resultaten helpen de gemeente om de openheid en communicatie rondom algoritmen te verbeteren. De gemeente gaat de resultaten gebruiken bij het opstellen van beleid omtrent het gebruik van algoritmen, en de transparantie over het gebruik van algoritmen.

Bekendheid en zorgen algoritmegebruik
Het grootste deel van de mensen heeft weleens van algoritmen gehoord of is er bekend mee. Iets meer dan de helft van de deelnemers maakt zich zorgen over algoritmen in het algemeen. Zij geven ook aan zich zorgen te maken over de openheid van gemeenten over het gebruik van algoritmen.

Verreweg de meeste deelnemers verwachten dat gemeente Enschede al algoritmen gebruikt. Ze geven aan dat dit past bij de trend van digitalisering en innovatie en dat er gebruik van wordt gemaakt voor het automatiseren van routinetaken. Daarbij geeft men aan dat een algoritme als een hulpmiddel gebruikt kan worden, maar niet als vervanging van mensen. Respondenten geven aan zich zorgen te maken over aspecten als gegevensbescherming en privacy.

De deelnemers geven aan dat zij het belangrijk vinden om informatie te krijgen over de algoritmen die de gemeente gebruikt. Zij willen vooral weten hoe een beslissing wordt genomen door een algoritme en wat het doel is van het algoritmegebruik. De website van gemeente Enschede wordt beoordeeld als het meest geschikte kanaal voor het delen van informatie over algoritmegebruik, gevolgd door het algoritmeregister.

Algoritmeregister
Het algoritmeregister is een door de overheid opgezette website waarop Nederlandse overheidsorganisaties algoritmegebruik kunnen vermelden. Het register is niet heel bekend onder de deelnemers. Na een uitleg hierover gelezen te hebben zijn mensen wel positief over het bestaan ervan. De meerderheid geeft aan dat het een gevoel van openheid versterkt.

Bekijk ook deze factsheet voor de resultaten

Wilt u ook meepraten?

Woont u in Enschede, bent u 18 jaar of ouder en wilt u meepraten over lokale thema’s? Doe mee aan het EnschedePanel en laat uw stem horen!

Als lid van ons EnschedePanel krijgt u jaarlijks verschillende keren een e-mail met een uitnodiging om een online vragenlijst in te vullen. Enthousiast geworden? Meldt u dan nu aan via www.enschedepanel.nl.

 

kennispunt-gemeente