In april 2025 heeft Kennispunt Twente in opdracht van gemeente Enschede onderzoek gedaan naar betrouwbaarheid. In totaal hebben 1404 mensen de vragenlijst ingevuld.
Gemeente Enschede gebruikt deze gegevens en alle tips die ze van de deelnemers heeft gekregen om haar dienstverlening en werkwijze te verbeteren.
Betrouwbaarheid van gemeente Enschede
84% van de deelnemers is positief of neutraal over de betrouwbaarheid van de gemeente. 10% van de deelnemers vindt de gemeente (helemaal) niet betrouwbaar. Het meest belangrijke onderdeel om een betrouwbare gemeente te zijn, vinden deelnemers “het opkomen voor de belangen van de inwoners”, gevolgd door “het houden aan beloftes”.
Alle resultaten staan in deze factsheet.
Wilt u ook meepraten?
Woont u in gemeente Enschede, bent u 18 jaar of ouder en wilt u meepraten over lokale thema’s? Doe mee aan het EnschedePanel en laat uw stem horen!
Als lid van ons EnschedePanel krijgt u jaarlijks verschillende keren een e-mail met een uitnodiging om een online vragenlijst in te vullen. Enthousiast geworden? Meld u dan nu aan via www.enschedepanel.nl.