In mei en juni 2025 heeft Kennispunt Twente, in opdracht van gemeente Hengelo, twee onderzoeken gedaan naar verschillende algemene thema’s binnen de gemeente. 953 inwoners van Hengelo hebben meegedaan aan het eerste deel van het onderzoek, ook wel Waar staat je gemeente (WSJG). Aan de tweede uitvraag over voorzieningen en dienstverlening deden 976 mensen mee.
De gemeente Hengelo stelt deze vragen ieder jaar. De resultaten worden namelijk gebruikt om te kijken of de gemeente de gestelde doelen heeft bereikt. Door het onderzoek wordt dus ook duidelijk waar nog verbetering nodig is. De resultaten van het Waar Staat Je Gemeente (WSJG) onderzoek komen op deze website te staan. WSJG is namelijk een landelijk onderzoek waaraan gemeenten kunnen deelnemen.
Tevreden over de buurt
De resultaten laten zien dat de meeste inwoners tevreden zijn over hun buurt. De meeste deelnemers vinden dat de leefbaarheid in hun omgeving gelijk is gebleven of zelfs is verbeterd. Ook voelen veel inwoners zich veilig in hun buurt.
Bereikbaarheid en verkeer
Ongeveer een derde van de inwoners heeft (heel) veel vertrouwen in het gemeentebestuur. De dienstverlening van de gemeente krijgt gemiddeld een voldoende.
De inwoners zijn vooral tevreden over de bereikbaarheid met de fiets. Over het openbaar vervoer zijn inwoners minder tevreden. Bijna de helft vindt de verkeersveiligheid in de stad op orde, vergelijkbaar met vorig jaar.
Betrokkenheid en informatie
Een derde van de inwoners voelt zich betrokken bij de gemeente. Toch ervaart slechts 14% dat er ook echt naar hun mening wordt geluisterd. Wel geeft twee derde van de deelnemers aan dat zij de informatie van de gemeente goed begrijpen.
Meer lezen?
Alle resultaten zijn samengevat in deze factsheets: onderzoek 1 (WSJG) en onderzoek 2.
Wil je meepraten?
Woon jij in gemeente Hengelo en ben je 16 jaar of ouder? Wil je ook jouw mening geven over onderwerpen die spelen in jouw gemeente? Meld je dan hier aan voor HengeloPraat. Als deelnemer krijg je een paar keer per jaar een korte online vragenlijst per e-mail. Zo draag je bij aan beter beleid en voorzieningen in jouw gemeente.